Exklusiv Systeme: Schutzzäune, Gartenzäune, Hoftore und mehr...



FAQ - Häufig gestellte Fragen


Für alle Fragen die hier nicht beantwortet werden können, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden Ihnen diese gerne beantworten.



Produkteigenschaften

Bezahlung & Versand

Garantie

Montagen



Produkteigenschaften


Muss ich meinen Zaun regelmäßig streichen?

Nein.
Unsere Produkte für den Außenbereich erhalten Sie verzinkt oder verzinkt und pulverbeschichtet  bzw. polyesterbeschichtet. Diese Oberfläche ist beständig gegen Umwelteinflüsse und garantiert Ihnen einen auf lange Zeit wartungsarmen Zaun.


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Farben

Unsere Zäune sind in allen Farben der RAL Farbtabelle pulverbschichtet, auf Wunsch auch mit einer Nasslackierung oder bei größeren Bestellungen auch nach NCS Farbtabelle, erhältlich.

Sonderangefertigte Gartenzäune erhalten Sie auch in folgenden Farben mit Antik-Optik:

Auch Hammerschlag-Optik und Sonderlackierung der Spitzen (z.B. Gold oder Silber) sind möglich.


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Was bedeutet Pulverbeschichtet?

beschichtung

Falls Sie bei uns einen koloriertes Produkt bestellen, ist dieses in der von Ihnen gewählten Farbe pulverbeschichtet.

Das Pulverbeschichten ist ein aus der Industrie bekanntes Beschichtungsverfahren, bei dem ein elektrisch leitfähiger Werkstoff mit Pulverlack unter großer Hitze beschichtet wird. Es schützt Ihren Zaun vor Wind und Wetter und garantiert eine lang anhaltende, pflegefreie Kolorierung Ihres Zauns. Damit gehört das ständige Anstreichen von Umzäunungen endgültig der Vergangenheit an!


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Fahren die Schiebetore auf Schienen?

Da unsere Standard-Schiebetore freitragend sind, kommen diese völlig ohne Schiene aus. Das erspart Ihnen vielerlei Probleme bei der Montage und das lästige Sauberhalten der Schiene. Dazu sind freitragende Tore auch wesentlich leichtgängiger als vergleichbare Systeme die auf Schienen fahren.

Sollten Sie dennoch ein schienengeführtes Tor benötigen, können wir dieses auch gerne für Sie fertigen.


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Wie tief werden die Pfosten von Gartenzäunen einbetoniert?

Bei unseren Pfosten ist eine Tiefe von 40cm vorgesehen. Zu den Sonderangefertigten Zäunen sind andere Maße Lierferbar.


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Bezahlung & Versand


Liefern Sie auf Rechnung?

Bei Privatkunden ist die Bezahlung eines Teilbetrages per Vorkasse üblich. Sollten Sie allerdings eine negative kreditwürdigkeit aufweisen, muss der volle Betrag als Vorkasse bezahlt werden.

Bei unseren gewerblichen Kunden sind die Zahlungsbedingungen individuell geregelt. Bei einer positiven kreditwürdigkeit ist eine Lieferung auf Rechnung durchaus üblich.


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Akzeptierte Zahlungsmittel

Sie können bei uns per Überweisung oder als Privatkunde nach Absprache auch per Paypal bezahlen. Unsere Paypaladresse lautet e-post-adresse .


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Wie hoch sind die Versandkosten?

Bei Speditionslieferungen kostet der Transport innerhalb Deutschlands normalerweise je nach Menge zwischen 200€ und 650€ zzgl. 19% MwSt. Die genauen Versandkosten werden wir Ihnen auf Anfrage in einem schriftlichen Angebot mitteilen.


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Wie lange ist die Lieferzeit?

Unsere Lieferzeiten sind je nach Größe des Projekts unterschiedlich. Nach Erteilung des Auftrags können wir Ihnen diese verbindlich mitteilen.

Im Normalfall bewegen sich unsere Lieferzeiten in einem Rahmen von 4 bis 6 Wochen.


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Wie wird die Ware versendet?

Kleinmengen versenden wir kostengünstig als Paket, alles andere wird von unserer Partnerspedition per LKW angeliefert.


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Genauer Versandtermin

Bei der Lieferung per Spedition bekommen Sie den exakten Versandtermin von dieser mitgeteilt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie an diesem Termin zu Hause sind. Sollte das nicht möglich sein, bitten wir Sie uns das rechtzeitig mitzuteilen, da sonst erhöhte Kosten auf Sie zukommen könnten.


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Wohin können Sie liefern?

Wir liefern Weltweit.


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Garantie


Bestimmungen

Bei uns erhalten Sie die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten.


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Montagen


Gewerbliche Kunden

Einen Montageservice bieten wir unseren gewerblichen Kunden auf Anfrage gerne an.


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Privatkunden

Einen Montage- bzw. Aufbauservice bieten wir für Privatkunden nicht an. Unsere Produkte lassen sich von Personen mit handwerklicher Begabung jedoch einfach montieren.  

Bei kleinen Projekten wie z.B. Hoftoren ist eine Montage auf Anfrage eventuell möglich.


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Es handelt sich bei allen Abbildungen auf dieser Seite um symbolische Darstellungen. Produkte können in Form und Farbe abweichen. Beschreibungen sind nicht verbindlich. Manche Bilder sind genehmigte Abbildungen und unterliegen dem © des Autors, welcher im Impressum gesondert aufgeführt ist. Hier gibt's Links. © 2012 Exklusiv Systeme OHG